Owlet Monitor Duo

Domande frequenti

• Che differenza c'è tra la tecnologia di Owlet Monitor Duo e quella di altri baby monitor sul mercato?
• Sono molte le cose che possono succedere mentre il tuo bambino dorme, ma un baby monitor tradizionale non può dirti molto. Grazie alla rilevazione della frequenza cardiaca e dei livelli di ossigeno, Owlet Smart Sock analizza molti più elementi rispetto a quelli che potresti essere in grado di vedere o sentire tu stesso, consentendoti di avere la certezza che il tuo bambino sta davvero dormendo tranquillamente o di sapere se ha bisogno di te.
  Con altri baby monitor è necessario guardare costantemente il bambino sullo schermo per rendersi conto se c’è qualcosa che non va. Owlet Smart Sock è l’unico monitor che utilizza una tecnologia collaudata, progettata per avvisarti in modo proattivo se la frequenza cardiaca o i livelli di ossigeno del tuo bambino si discostano dall’intervallo preimpostato.
• I valori della frequenza cardiaca e dei livelli di ossigeno di Owlet Monitor Duo sono accurati?
• Sì, i valori della frequenza cardiaca e dei livelli di ossigeno di Owlet Smart Sock sono risultati accurati. I prodotti Owlet sono testati secondo gli standard di accuratezza dei dispositivi medici e sono clinicamente validati; per questo motivo puoi essere assolutamente sicuro delle informazioni che ti vengono fornite. Ci atteniamo agli standard più elevati perché vogliamo solo il meglio per genitori e bambini. Smart Sock è un prodotto di consumo e non è un dispositivo medico. Non è stato ideato per diagnosticare, trattare, prevenire o curare malattie. Smart Sock è progettato per fornire, a chi si prende cura del bambino, informazioni sul suo benessere mentre dorme in posizione supina, nel suo lettino o posticino per la nanna e all’interno di un ambiente domestico.
• Per quale fascia d'età è progettato Owlet Monitor Duo?
• Owlet Smart Sock 3 si adatta alla maggior parte dei bambini fino ai diciotto mesi, o fino ad un peso di 13,5 kg.
• Owlet Monitor Duo è sicuro?
• Sì, se usato secondo le istruzioni, Smart Sock è un dispositivo da utilizzare quotidianamente in totale sicurezza. La pulsossimetria, la tecnologia utilizzata da Owlet Smart Sock per misurare la frequenza cardiaca e i livelli di ossigeno del bambino, è ritenuta affidabile dagli ospedali ed è utilizzata da più di 30 anni. Abbiamo effettuato test rigorosi per garantire la sicurezza di Smart Sock per tutte le famiglie. Ogni singolo componente utilizzato per Smart Sock è stato selezionato per la sua qualità e il processo di produzione viene monitorato con attenzione. Leggere il testo completo sulla clausola di non responsabilità qui.
• Che tipo di onde emette il dispositivo? Sono dannose per il mio bambino?
• Smart Sock non è dannoso e il monitor non è sempre acceso e utilizza la tecnologia Bluetooth 4.0 Low Energy (2,4 GHz) per comunicare periodicamente con il tuo telefono. 915 GHz o 2,4 Ghz. Le onde radio generate dal dispositivo Smart Sock sono meno di un ventesimo di quelle emesse dai telefoni cellulari che portiamo in tasca ogni giorno. Queste onde radio non sono dannose per te o per il tuo bambino. Owlet Baby Monitor non riceve interferenze da allarmi domestici, telefoni cellulari o altri dispositivi elettronici.
• Monitor Duo potrebbe lasciare dei segni rossi sul piedino del mio bambino?
• La comparsa di segni rossi causati da Smart Sock è un evento raro. I pochi utenti che hanno notato segni rossi sul piedino del loro bambino dopo aver usato Smart Sock hanno poi riscontrato che la calzina era troppo stretta o che avevano utilizzato una calzina in tessuto della taglia sbagliata. Smart Sock è simile a una scarpina per bambini; quando è troppo stretta o troppo piccola può dare fastidio al bambino o porta alla comparsa di segni pressori. La nostra ricerca, in collaborazione con dermatologi e pediatri, dimostra che questi segni si verificano raramente e non sono bruciature.
• Quali sono le differenze tra Smart Sock 3 e Smart Sock Plus?
• "Tutti i modelli di Owlet Smart Sock rilevano la frequenza cardiaca e i livelli di ossigeno del tuo bambino.
  Smart Sock 3 presenta un hardware e un design completamente nuovi, basati sul feedback ricevuto da genitori di tutto il mondo. Con queste modifiche, Smart Sock 3 si adatta ai bambini più grandi e ai più piccoli, dai 2,2 kg ai 13,5 kg. Monitora il tuo bambino rilevando ogni minimo movimento, in modo tale che tu possa avere più spesso valori in tempo reale. Il nuovo design della base offre una ricarica wireless, drop-and-go che costituisce un enorme risparmio di tempo. Si può ottenere un’autonomia di 8 ore in meno di 20 minuti, e un’autonomia completa di 16 ore in 90 minuti.
  Smart Sock Plus include una terza calzina di una taglia superiore che può adattarsi a bambini fino ai 25 kg."
• Il mio bambino può indossare tutine o coprifasce o calzini con Owlet Monitor Duo?
• Sì. Owlet Smart Sock non è ingombrante e non si nota sotto un normale calzino, una tutina o un coprifasce. Assicurati che Smart Sock sia a diretto contatto con il piedino del tuo bambino e posizionato correttamente.
• In cosa consiste la garanzia di tranquillità per 30 notti?
• Ogni prodotto Owlet viene fornito con una garanzia di tranquillità per 30 notti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo prodotto, puoi restituirlo per un rimborso completo entro 30 giorni di calendario dalla configurazione di un prodotto hardware. Questa garanzia richiede una prova di acquisto da un venditore autorizzato.
• Possiamo io e il mio coniuge/partner monitorare entrambi il nostro bambino dai nostri smartphone?
• Entrambi i genitori possono accedere ai dati relativi al loro bambino e ai valori registrati in tempo reale sui loro rispettivi smartphone dall'App Owlet, che consente ad entrambi di monitorare il loro bambino.
• Owlet Monitor Duo funziona con gemelli/gravidanza multipla?
• Sì. Owlet Monitor Duo è ottimo per gemelli e gravidanze multiple. Ogni bambino avrà bisogno del proprio Owlet Smart Sock e della base. Puoi collegare ogni dispositivo al tuo dispositivo mobile e visualizzare allo stesso tempo i valori di tutti i bambini nell'App Owlet. Quale modo migliore per visualizzare il funzionamento di quei piccoli cuoricini, facilmente e su un solo schermo!
• È necessario il Wi-Fi per usare Owlet Monitor Duo?
• Il Wi-Fi è necessario per visualizzare i valori e il video in tempo reale dal Monitor Duo sull’app Owlet. La telecamera necessita della connessione Wi-Fi per effettuare lo streaming audio-video sul tuo smartphone. Smart Sock e la stazione base si collegano via Bluetooth, quindi se il Wi-Fi si disconnette o il telefono si spegne, la stazione base ti invierà un avviso per informarti che il tuo bambino ha bisogno di te. Come di consueto, la stazione base è il tuo sistema di notifica principale per Smart Sock.
• Smart Sock rimane in funzione anche se il mio WI-FI si disattiva?
• Sì. Smart Sock comunica con la base anche in caso di interruzione della rete Wi-Fi, e ti avvisa con una spia luminosa e sonora nel caso in cui la frequenza cardiaca o l'ossigeno del tuo bambino scendono sotto i livelli preimpostati. La base è il tuo dispositivo di allarme principale.
• In che consiste la funzione audio bidirezionale di Owlet Monitor Duo?
• La funzione audio bidirezionale ti consente di comunicare con il tuo bambino tramite la telecamera. Ora puoi parlare e calmare il tuo bambino ovunque ti trovi e rimanere sempre in contatto con lui.
• Smart Sock funziona se il mio bambino si muove?
• Smart Sock è progettata per rilevare la frequenza cardiaca e i livelli di ossigeno del tuo bambino anche nel corso di leggeri movimenti e continua a rilevarli anche durante i piccoli movimenti che avvengono nel sonno.
• Quanto durano le batterie?
• Owlet Monitor Duo ha una ricarica wireless drop-and-go che offre una ricarica di 8 ore in meno di 20 minuti e una ricarica completa di 16 ore in 90 minuti.
• Posso modificare i parametri preimpostati della frequenza cardiaca e dei livelli di ossigeno nell’app?
• I parametri limite di Owlet Monitor Duo sono preimpostati e non possono essere modificati. Ti ricordiamo che questo non è un dispositivo medico ma è stato ideato per garantire ai genitori che lo utilizzano una maggiore tranquillità.
• Dove posso trovare maggiori informazioni?
• Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina delle Domande frequenti nel Centro Assistenza.